L'Assistance à Domicile en Informatique

 Nous intervenons exclusivement chez les particuliers dans la région marseillaise.  Depuis plus de 12 ans dans les Assistance Informatique à Domicile - Marseille secteurs de l'informatique domestique et industrielle, nous avons pu identifier, comprendre et mettre en œuvre les bonnes pratiques pour traiter les grands types de dysfonctionnement et contrer les difficultés que les particuliers, juniors et seniors, peuvent rencontrer habituellement sur leur micro-ordinateur. Nous constatons (statistiques annuelles MSV) que plus de 80% des blocages et difficultés que rencontrent les utilisateurs de Pc ne proviennent pas nécessairement de problèmes liés à l'équipement informatique mais s'accumulent simplement aux fil des manipulations de l'utilisateur et des échanges de fichiers provenant de sources externes. L'assistance informatique à domicile permettra à l'utilisateur d'acquérir des méthodes et des processus simples afin de faire face à ces difficultés dont voici les principaux effets :

Réactiver la connexion internet et l'accès wifi,
Mettre à jour l'interface Windows,
Débloquer et sécuriser l'ordinateur,
Optimiser le fonctionnement du Pc et la vitesse d'accès aux fichiers,
Sauvegarder les Fichiers essentiels,
Supprimer les virus, spywares et les Fichiers inutiles,
Restaurer le système d’exploitation si nécessaire ...

Pour plus d'informations sur nos prestations d'assistance informatique et internet à domicile, contactez un conseiller via notre formulaire Contact ou au 04 91 488 314.

Informatique Marseille - Service à la PersonneLe contenu de chaque cours est défini à la carte en fonction de votre progression et de vos propres besoins techniques et ce depuis votre domicile ! Progressez dès à présent en choisissant l'assistance à domicile et et bénéficiez de 50% de réduction d’impôts !


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A Savoir ...

   (3/2010 ) - Micro-Domus vous propose d'installer et connecter à domicile votre matériel informatique, vos logiciels, ainsi que les périphériques dont vous avez besoin (imprimantes, scanners, webcams...). Un technicien guidera pas à pas dans la mise en place de vos équipements et du poste de travail en général, et vous assistera après l'achat d'un nouvel ordinateur ou d'une nouvelle imprimante, pour une mise en oeuvre optimale.

   (3/2010 ) - Nous pouvons également monter un réseau permettant de faire communiquer vos différents appareils informatiques et partager ainsi votre connexion internet, vos fichiers et votre imprimante entre vos différents, ordi. en réseau cablé ou en WiFi. En cas de dysfonctionnement de l'un de vos matériels ou composants informatiques, Micro-Domus peut effectuer un dépannage, analyser vos fichiers et éliminer les éventuels virus, afin de remettre votre système en parfait état de marche.

Quelques Exemples ...

Les couches anti virales sont dorénavant essentielles au bon fonctionnement du système d'exploitation des ordinateurs. Savoir installer, configurer, gérer son anti-virus et comprendre les mécanismes de sécurité. - Que ce soit pour détecter les logiciels malveillants ou éradiquer les différents types de virus, les applications de veille, de vérification et de nettoyage sont multiples ...


Google Chrome est conçu pour la rapidité : il se lance instantanément à partir de votre bureau, affiche les pages Web à la vitesse de l'éclair et exécute des applications Web complexes en un temps record - La fenêtre de navigateur de Google Chrome est optimisée, claire et simple. Google Chrome inclut également des fonctionnalités favorisant son efficacité et sa simplicité d'utilisation.


Google Chrome développé sous licence libre par Google présente de nombreux avantages et qq inconvénients. Avantages : Présentation simplifiée, page d accueil avec historique, navigation rapide, - vitesse d affichage même avec de nombreux onglets ouverts simultanéments, champs de recherche, propositions de sites et suggestions adaptées, etc … Quelques inconvénients : hermétique à certains anti-virus / gestion poussée des favoris.


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Le meilleur moyen pour se débarrasser de ses angoisses informatiques, pour résoudre les problèmes techniques et apprendre progressivement à maîtriser son environnement bureautique, c'est de commencer !

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L'intervention à Domicile

Assistance Formation en Informatique à Domicile - MarseilleObjectif : tout d'abord, s'occuper de vous et répondre à vos questions, le matériel, les accessoires et les programmes viendront ensuite. Il s’agit bien là d’un service à la personne : le technicien vous interroge pour comprendre vos besoins et vos lacunes avant d’intervenir sur votre machine. Il est là pour vous transmettre ses méthodes et son savoir-faire, vous expliquer et rédiger avec vous des procédures simples que vous comprenez aisément et de manière autonome lorsqu'il sera parti.
S’il s’agit d’une 'formation par la pratique' du fonctionnement d’un ordinateur domestique et des logiciels utilisés.


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Assistance informatique à domicile - Marseille

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Réduction d'Impôts

Réduction ou crédit d'impôt de 50 % des sommes dépensées.

Réduction d'Impôt - Service à la PersonneSi vous êtes imposable, vous bénéficiez d’une réduction d’impôt de 50 % des sommes versées au titre du services à la personne. Pour ce qui concerne le service d’assistance informatique, vous pouvez déduire jusqu’à 500 €, soit une dépense réelle TTC de 1 000 €/an maximum. Si vous n’êtes pas imposable, vous pouvez bénéficier d’un crédit d’impôt de 50 % des sommes versées au titre du services à la personne, si vous êtes une personne ou un ménage actif. En savoir plus ...


Vos Témoignages

Vos Témoignages

Henri M. (47 ans) - L Estaque (13016) : ... Bon ok c'était pas évident au début, mais maintenant je peux m'en sortir seul et retrouver mes données sous Windows sans problème. Merci pour votre pédagogie et à bientôt pour les applications Web dont je vous ai parlé. ...


Jean-Claude F. (42 ans) - Allauch : ... J'avais de sérieux problèmes pour réaliser mes documents word et les fusions avec mon fichier client. Micro-Domus m'a dédié un spécialiste sur ce type d'application qui me sont, personnellement, très utiles et maintenant ça roule à la perfection, Merci ...


Norbert Q. (53 ans) - Roquevaire : ... Je tiens à remercier tout particulièrement Michel de Micro-Domus pour son efficacité et la rapidité avec laquelle j'ai pu me dépatouiller et corriger les problèmes de fusions et Publipostages sur Word. Je pense être autonome sur ce point, à suivre ... ...


Paul S. (75 ans) - Gréasque : ... J'avais déjà utilisé l'informatique par le passé, mais à mon âge, maintenant les ordinateurs ne sont plus pareil. Merci d'avoir eu la patience pour me mettre sur les rails avec mon nouveau Pc avec le logiciel Windows. ...


Jean D. (48 ans) - Marseille (13006) : ... J'ai eu un problème avec mon pc la veille d'un examen. Tous mes fichiers .doc avaient disparus, j'ai cru tout perdre. Panique ! Micro-Domus (Michel) m'a dépanné dans la journée, on a tout récupéré et j'ai appris à sécurisé le truc lol Super ! ...
Consulter tout vos témoignages ...


A Consulter ...

Assistance Informatique & Internet à Domicile : Que vous ayez besoin d’un simple dépannage informatique, d’une assistance informatique à domicile, d’une maintenance informatique personnalisée ou d’une aide pédagogique pour mieux utiliser un ordinateur, nos techniciens sont là pour vous apporter les conseils et aides en informatiqueselon vos propres besoins et à votre rythme.

Objectif : Donner aux séniors des conseils, des procédures et des astuces spécialement pour les séniors, concernant notamment :
Internet, dépannage, personnalisation, messagerie e-mails, bureautique, retouches photo... Tout est là !

Intérêt : Se mettre à jour régulièrement pour progresser en informatique et être toujours au courant des dernières évolutions techniques logicielles ou matérielles :
... vous n’êtes plus seul face à votre ordinateur et vos petits-enfants seront réellement épatés !...

Qualité : Avec de longues années d’expérience, notre équipe a préparé des modules spécialement pour les personnes qui débutent en informatique.
Quel que soit votre âge, Que vous soyez actif ou retraité, vous trouverez avec nos interventions à Domicile pour Seniors, les conseils pour progresser dans votre pratique quotidienne de l’informatique.
Fini (ou presque) le jargon informatique ! Enfin une formation simple et compréhensible.

Formation Informatique Marseille à DomicileAgence Nationale des services à la personneService Informatique à Domicile - Déduction dService Informatique à Domicile - CESUService à Domicile - Un Pro informatique à MarseilleService à Domicile - Communauté des S.A.P

Pour toute demande d'Assistance ou Formation Informatique à Domicile

Horaires d'Ouverture :
Assistance Informatique Marseille à Domicile Horaires d'Ouverture Standard : Le Lundi Après-Midi de 2:00: à 6:30: - Du Mardi au Vendredi de 10:00 à 12:30 et de 2:00: à 6:30: - Le Samedi de 9:30: à 12:30 et de 2:00: à 7:00: -
Assistance Informatique Marseille à Domicile Horaires d'Ouverture ESTIVALES : Du Lundi au Samedi de 9:30: à 1:00: uniquement, Fermé les APRES-MIDI

Parmis nos Zones d'Intervention

Déplacement sur : MARSEILLE (13001) - MARSEILLE (13002) - MARSEILLE (13003) - MARSEILLE (13004) - MARSEILLE (13005) - MARSEILLE (13006) - MARSEILLE (13007) - MARSEILLE (13008) - MARSEILLE (13009) - MARSEILLE (13010) - MARSEILLE (13011) - MARSEILLE (13012) - MARSEILLE (13013) - MARSEILLE (13014) - MARSEILLE (13015) - MARSEILLE (13016) - PORT DE BOUC (13110) - PUYLOUBIER (13114) - NOTRE DAME (13120) - PEYPIN (13124) - PLAN DE CAMPAGNE (13170) - PORT ST LOUIS DU RHONE (13230) - RAPHELE LES ARLES (13280) - PELISSANNE (13330) - ROGNAC (13340) - PONT DE L'ETOILE (13360) - ROQUEVAIRE (13360) - PLAN DE CUQUES (13380) - PARADOU (13520) - PUYRICARD (13540) - NOVES (13550) - PALUD DES NOVES (13550) - ORGON (13660) - PAS DES LANCIERS (13700) - PLAN D'ORGON (13750) - RIBOUX (13780) - PEYNIER (13790) - ROUSSET (13790) - ROQUEFORT (13830) - ROQUEFORT LA BEDOULE (13830) - ROGNES (13840) - PEYROLLES EN PROVENCE (13860) - ROGNONAS (13870), Consulter notre périmètre d'intervention dans le département ...



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